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Quali sono i tempi di spedizione e entro quanti giorni riceveró la merce acquistata?
La consegna avverrà indicativamente entro le 24/48 ore dalla ricezione dell’ordine. Per le isole, Calabria la consegna potrebbe protrarsi entro 48/72 ore dalla ricezione dell’ordine.
Una volta ricevuto l’ordine quanto tempo ho per restituirlo?
Dalla ricezione dell’ordine hai 14 giorni lavorativi (incluso il sabato) per restituire la merce all’indirizzo:
JONESSIO 
VIA PRINA,15
28100 NOVARA

Ho effettuato l’ordine e sono passati più di 3 giorni, come mai non ho ancora ricevuto Il mio pacco?
Su quasi tutti i prodotti la consegna è prevista in 24/48h, ma ci sono alcuni prodotti (ad es. scarpe, capi sartoriali o capi di aziende estere) che possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi.La consegna prevista è riportata nella scheda prodotto di ogni articolo. Nel caso non fosse presente, significa che il prodotto è disponibile in magazzino e rispetterà le tempistiche previste per la consegna.

Avete ricevuto il mio reso? Come saró informata della ricezione?
Quando riceviamo il reso, il nostro ufficio Resi&Cambi sottoporrà i capi ad un accurato controllo qualità. Sarai contattatata telefonicamente o nel caso di non risposta tramite WhatsApp, per assicurarti che abbiamo ricevuto il tuo reso e tutto procede per il meglio.
Se restituisci la merce oltre i 14 giorni previsti, sarà rispedita al mittente all’indirizzo originario di spedizione.

Ho sbagliato indirizzo di spedizione come posso fare per cambiarlo?
Ti invitiamo sempre a fare attenzione sull’indirizzo di spedizione fornito, nel caso di errore contatta subito l’assistenza. Ti risponderemo con la conferma del cambio indirizzo. 


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